הסיפור שלנו

הסיפור שלנו

הכל התחיל מהורה אחד שהתחיל להיעלם מהשולחן.

אחד מאיתנו ראה את זה קורה מקרוב. ההורה שמפסיק לענות בארוחה המשפחתית, מבקש שיחזרו על כל משפט, ולאט לאט פשוט מפסיק להצטרף. לא כי לא רצה. כי הוא לא שמע, ונמאס לו להגיד "מה?".

הלכנו לבדוק מכשיר שמיעה. במכון הפרטי המחיר היה מעל 15,000 שקל לזוג. בקופה היה תור של חודשים ארוכים, ובסוף דגם בסיסי עם סוללות שצריך להחליף כל כמה ימים. בין שתי האפשרויות, ההורה שלנו פשוט ויתר.

ואז גילינו משהו שהכעיס אותנו

בתוך מכשיר שמיעה יש שבב עיבוד, מיקרופון זעיר ורמקול. הרכיבים האלה עולים כמה מאות שקלים. כל השאר, אלפי השקלים שמעליהם, הולך לשכירות של המכון ברחוב הראשי, לעמלות המכירה, לפגישות החוזרות ולפרסום.

במילים אחרות, רוב המחיר הוא לא המכשיר. הוא כל מי שעומד באמצע.

אז החלטנו לעשות את זה אחרת. לקחנו את אותה טכנולוגיה, והורדנו את כל מי שבדרך.

מה שאנחנו עושים

ClearAI מוכר מכשיר שמיעה נטען ישירות אליך, בלי מכון ובלי מתווך, ב-399.90 שקל לזוג. אותו סוג טכנולוגיה שמוכרים במכונים היקרים, רק בלי כל העלויות שמתווספות מסביב.

וכדי שתוכל לבדוק בלי לקחת סיכון, נתנו 45 ימי ניסיון מלא בבית. מרכיבים, מתנסים בארוחה רועשת, בטלוויזיה, בשיחה בטלפון. אם זה לא מתאים, מחזירים ומקבלים את הכסף.

זה כל הרעיון. שמיעה טובה לא צריכה לעלות כמו מכונית משומשת, ולא צריכה להתחיל בתור של חצי שנה.

לבדוק את המכשיר ←

המכשיר מיועד לירידת שמיעה קלה עד בינונית ואינו מחליף בדיקה רפואית. אם יש כאב, הפרשה או ירידת שמיעה פתאומית, יש לפנות לרופא.

הזמנות

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אפשרויות התשלום הקיימות כרגע הן:
- כרטיס אשראי
- ביט

בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם ב:
- ביט
- פייבוקס
- העברה בנקאית

תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.

ביצעתי הזמנה אך לא קיבלתי אישור או קבלה למייל

אנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה. לפעמים האימייל שהוזן הוא לא נכון או שהאימייל שלנו נחת בספאם. אנא בידקו את תיבת הספאם שלכם, ואם לא מצאתם את מייל אישור ההזמנה שלחו לנו הודעה עם השם שהוזן בהזמנה ונעזור לבדוק למה המייל לא הגיע.

אפשר לבטל את ההזמנה שלי?

ניתן לבטל את ההזמנה אם היא עדיין לא יצאה לדרך. אנא שילחו לנו הודעה ונעשה הכל כדי לעזור. 

שמתי בטעות נייד שגוי, מה עושים?

אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח - ניתן לשנות את הנייד בהזמנה, כל שיש לעשות הוא לפנות אלינו במייל או בווטצאפ.

משלוחים

איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה שלי?

כמה ימים לאחר ההזמנה שלך תקבלו מספר מעקב למייל, איתו תוכלו לעקוב אחרי ההזמנה בעמוד מעקב שלנו.

יש לציין שמרגע האריזה ועד ההגעה לארץ - לפעמים המשלוח לא מתעדכן והסטטוס אותו תראו באתר הוא "פרטי מעקב לא נמצאו". אין לכם מה לדאוג, זה לא אומר שהמשלוח לא נשלח, הוא יצא למשלוח והועבר לטיסה, ברגע שהחבילה תנחת בארץ תקבלי SMS עם הגעתה, עם העברה של החבילה לחברת המשלוחים וביום ההפצה / כשהחבילה הגיעה לנקודת החלוקה וזמינה לאיסוף.

לאן המשלוח שלי יגיע?

אם הזמנת לנקודת איסוף - ניתן לבחור את נקודת האיסוף הקרובה אליך מתי שהמשלוח יהיה באיזור שלך ( אסמס ישלח מחברת המשלוחים ) אם הזמנת משלוח עד הבית, אז המשלוח יגיע לכתובת שצוינה במעמד ההזמנה.

check_box

לא הצלחתי לבחור נקודת איסוף במעמד ההזמנה

לא ניתן לבחור נקודת איסוף במעמד ההזמנה מכיוון שלפעמים הנקודות משתנות. כשהמשלוח יגיע לאיזור שלך ישלח למספר הטלפון שציינת אסמס בו ניתן יהיה לבחור את נקודת האיסוף המועדפת בשבילך.

שאלות כלליות

אפשר לשלם במזומן לשליח?

כרגע לא ניתן לשלם במזומן לשליח.

איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?

ניתן ליצור קשר באמצעות שליחת הודעה בווטצאפ או באימייל. צוות השירות שלנו מחכים לשמוע ממכם!

חשוב לדעת